1. Quem Somos
O CheckLove é uma plataforma de análise de indicadores comportamentais públicos em apps de relacionamento, operada pela CheckLove Digital. Para fins desta Política, "nós" ou "CheckLove" refere-se à empresa operadora da Plataforma.
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:
- Dados de busca: nome, idade e cidade da pessoa pesquisada, fornecidos voluntariamente pelo usuário;
- E-mail: endereço de e-mail do usuário, para envio do relatório e comunicações relacionadas ao serviço;
- Dados de pagamento: processados integralmente pelo gateway de pagamento; não armazenamos dados de cartão de crédito ou débito;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e melhoria do serviço.
3. Como Usamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Executar a análise solicitada e gerar o relatório;
- Enviar o relatório ao e-mail informado;
- Processar o pagamento;
- Responder a solicitações de suporte;
- Melhorar a qualidade e segurança do serviço.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pelo CheckLove baseia-se nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para a realização da análise contratada;
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço;
- Consentimento: para o envio de comunicações de marketing, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Gateways de pagamento: exclusivamente para processar a transação;
- Provedores de infraestrutura: como servidores em nuvem, sob acordos de confidencialidade;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Retenção de Dados
Os dados de busca são retidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e, após isso, são anonimizados ou excluídos. Dados de transação podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável (5 anos para fins fiscais).
7. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail checkloveia@gmail.com.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma (sessão, preferências de idioma). Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL/TLS em todas as comunicações.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso na Plataforma.